心本沟通与应用,心理训练营方案
发布日期:2015-01-22浏览:1248
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课程背景
“当技术越来越精良的时候,我们却忽略了使用技术的人。”
提升沟通效率,不仅需要沟通技术,更需要沟通的心理基础;沟通不仅是语言交流,更是内心潜意识的信息传递(包括表情、情绪、肢体、眼睛移动等),同时只有彼此理解、接纳、尊重与信任,才能达至有效的沟通。
此心理训练营不仅提供了有效的心理学沟通技术,并试图打造具有良好沟通的心理基础,具备理解、接纳、尊重与信任能力的人。
通过讲述、实操、冥想、催眠、体验、心理剧等方式,融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、精神分析、人本心理学的相关技术,训练营将以心理学的角度全面提升您的沟通能力,从心出发,一切迎刃而解!课程时长
12 H课程大纲
第一单元:心本沟通的理论基础
一、联结是沟通的开始
二、心本沟通的内涵
三、心本沟通的六个前提假设
四、心本沟通的意识层次(外在表现):环境、行为、能力
五、心本沟通的潜意识层次(思想根源)
1、信念(奉行法则):认识信念;沟通中寻找对方的信念
2、价值(深层需要):认识价值;沟通中寻找对方的价值
3、自我形象:寻找对方潜意识的自我形象
目的:掌握心本沟通的理论基础,“听心、观心、知心、应心”,以心为本,有效提升沟通效率。
第二单元:心本沟通之信念调整篇
一、探究行为本源:信念
1、认识信念
2、认识信念与行为的关系
3、练习:欣赏歌曲,寻找歌者的信念
二、调整信念的方法
1、环境换框法、意义换框法
2、学与练:调整对方信念
3、建立新的思维路径
目的:掌握方法,有效寻找对方信念,并在沟通中调整对方信念,以最安全及最少心理阻抗的方式改变对方行为。
第三单元:心本沟通之价值调整篇
一、认识与寻找价值
1、认识价值—内心的驱动系统
2、沟通中寻找对方的价值
二、调整价值的方法
1、区分大价值与小价值
2、化被动动机为自我动机
3、价值运用技术:增大价值、创造价值、转移价值
目的:价值是每一个人的驱动系统,所有行为均由价值驱使,运用价值技术,增大、转移或创造新价值,透过沟通改变对方行为的方向。
第四单元:心本沟通之自我形象调整篇
一、自我形象的循环
1、认识自我形象
2、心理绘画
3、自我形象的循环
二、运用断言,调整对方的自我形象
1、语言的威力
2、运用断言的要点
3、运用断言的方法
4、沟通中的ã功能
目的:语言具有强烈的催眠效果,运用断言技术,在沟通中调整对方的自我形象,从而改变对方的现实表现。
第五单元:全方位提升沟通效果
一、沟通三要素
二、提升语言的沟通能力
三、提升声音和肢体语言的沟通能力
1、沟通信息在意识与潜意识层次间的传递
2、学与练:觉察声音和肢体语言
3、学与练:语音语调与肢体语言的配合
4、学与练:觉察眼睛移动泄露的秘密
四、沟通中心理角色的认知与调整
目的:通过学与练,从三个层面全面提升沟通能力,尤其是常被忽略的声音和肢体语言的沟通能力。
第六单元:零冲突沟通法
一、沟通四杀手
二、面对冲突的三种选择
三、零冲突沟通的原则
四、STABEN:处理冲突六要点
五、BATHEing the heart 辅导式沟通法
目的:有效运用STABEN及BATHE心理学沟通模式,化解冲突,让沟通顺畅自如。
第七单元:提升爱与信任、打造和谐沟通
一、爱的方程式
二、学与练:自我悦纳与信任
三、宽容的心理历程
四、学与练:接纳与信任他人
五、心理剧:天堂之巅
站在天堂之巅,重新感受着彼此,当信任与赞赏的目光对视时,心与心开始对话。。。
目的:掌握心理学方法,有效提升自我信任与信任他人的能力,打造良好沟通的心理基础,打造和谐沟通。