阶段1：知识导入


行动学习，知行合一


一．行动学习五大步骤


1、学：学习知识


2、问：提出问题


3、思：团队反思


4、辩：有效讨论


5、行：行动计划





二．促动师的五大能力


1、提问力


2、对话力


3、共识力


4、反思力


5、促动力 


阶段2：技术演练


有效提问  





三．提问的技术：聚焦式会话法


1、数据层面


2、体验层面


3、理解层面


4、决定层面





四．聚焦式会话法应用与演练


1、项目评估会议


2、研讨会总结


3、视频学习





五．小组反思


1、小组讨论中有贡献的行为


2、小组讨论中障碍对话的行为


达成共识：





六．共识的技术：团队共创


1、聚焦主题


2、头脑风暴


3、想法排列、提取中心词


4、图示化赋予含义





七．团队共创的应用与演练


1、利益相关者共识讨论


2、激发团队创意


3、寻找关键行动策略





八．行动学习计划


1、回到工作中需要改善的行为


2、回到工作中下一步行动学习计划