生最大的危险就是爱错了东西。
商业时代需要修炼与商业有关的武功。
灵性等于爱。潜意识决定思想。动力——
所有的事都由潜意识来改变。
普通人：见什么爱什么，见什么事，爱什么事。
卓越人：有思想的爱。
爱这群人，爱这个场景，享受当下环境，爱学习。
要盈利：爱上商业武功。
核心：引爆商业的灵性。（内心的狂热与热爱）
时代：时势造英雄。时代不一样，能力不一样。在什么样的时代必须修炼什么样的本领。
用人、管理、销售、战略、投资
修炼商业能力就是修炼成为总经理的能力。具备经营能力的人。
企业缺乏系统思维、全局思维、独挡一面的人，缺真正具备总经理能力的人。总经理是公司的第一执行者。经营公司就是经营更多总经理。经营企业的过程就是培养总经理的过程。
千军易得，一将难求。青春年少，活力无限。
企业的后劲来自培养更多的接班人。空降不臣服，价值观不一样。唯有人的成长才能带来企业持续的成长。
造物先造人。造人先造己。境界，高度，宽度，价值。
不想当总经理的员工不是好员工。人生没梦想，没动力，没追求。到我的公司工作，不是来工作的，是来改变生命的。
商业资讯、信息广泛：
总：全局观，帮公司解决所有问题（纵观全局、运帱帷幄、前瞻思维）
经：经营外部；
理：理顺内部；
小问题：
大问题：在公司最缺的就是有全局观的人，将心比心。欣赏、赞美、鼓励；
培养自己的长线思维。放长线，钓大鱼。
战略思维：有战术的人看现在，有战略的人看未来。
痛苦一时，幸福一生。幸福一时，痛苦一生。
小业绩小成就靠战术；大业绩大成就靠战略。
伟人都是耐得住寂寞，挡得住诱惑。
赢得一生的，英雄不逞一时之勇。不计一时之利。
战略：不谋万世者，不足以谋一时；不谋全局者，不足以谋一域。
洞悉规律——
强大内心：经历了强大的痛苦，方能拥有强大的内心。最伟大的人就是最能忍耐寂寞的人。
艰苦奋斗，卧薪尝胆。
个人强大的规律就是面对痛苦。西游记，师徒81难。
下定决心很重要。
改变：不懂得改变，就沦落为普通。适者生存。
卓越的规律就是改变。与时具进，适应变化，改变自己。
不要固步自封，闭门造车。
今天的结果是昨天的思想，未来不改变，今天不改变，未来的结果和今天一样。改变的人活得更好。
战略本质：规律。探寻本质的心。只有依附规律才能持续成功。
客户价值：鱼和水的关系。水能养鱼，为客户创造价值。
水就是鱼最大的最重要的战略。
顾客是我的衣食父母。
一流的人才是忠诚于企业的人。
富人：顾客多。满意度高。如何服务更多的人，如何让更多的人满意。
企业没业绩，企业会枯萎。
上对得起父母，下对得起孩子，对顾客好。
任何人要懂得道理——让顾客满意。为顾客创造最大价值。
客户价值就是企业的第一战略。——利润密码
如何打造客户价值？
1.超越期望，超越环境。定价：超越期望的价格就是最好的定价。
2.附加价值：放大价值。搭建平台。
知识，能力，快乐（系统）平台。西北生产，上海贴牌。
经营企业就是增加对顾客的附加值。单一价值的企业必然没有竞争力。附加价值就是顾客愿意付钱的地方。
环境，场景，情调，资源希缺性，高品牌的人性价值。自信（LV）；肯德基就是快，快就是独特价值；
增加附加值的办法：我如何增加我服务的附加值。
常联系，情意长，回访，改进，尊重对方，体验（试用）；短信服务；
细节决定成败，战略决定生死。
钱、权、人平衡。创造独特的竞争价值。
能量大的人成就能量小的人。
能量：人与人之间不是差距大小而是能量大小的问题。
信念，自信，格局，信心，气魄，精力充沛，能量最足。持续状态，持续行动。
引爆能量：结果，财富。无形大于有形。超越自己，修炼正能量。
人一定要经营自己的能量状态。融合。保持5岁心态。
经营团队就是经营团队的正能量。
如何展示自己。
总揽全局
拥有能量的人一定是洞悉了宇宙规律。
天人合一，养生。从规律中探寻真理。
为客户创价值就是经营的真理。水能载舟，亦能覆舟。
出发点不一样，动机不一样。


要成就大业：为客户创价值,为员工创价值,成就伟大事业的心就不能变。
员工价值：内部强大员工价值。
倾其所有为客户创价值。
只要是跟战略有关的事情，花光所有的积累都没有关系；
只要是跟战略无关的事情，一分钱都不花。
战略：长期持久，岁月酝酿的结果。
战略是短时间输，长时间赢。
伟大的公司必定创造伟大的员工价值。
改写人生，创造奇迹。
员工价值是超越金钱的价值。员工价值就是改写员工的生命。
经营公司，经营人生，经营员工价值就是经营员工的未来。改写员工的历史。
人性：人往高处走，水往低处流。
如果不改写员工的历史：一没动力，二离开是迟早的事情。
如何改写员工生命：榜样。榜样的力量是无穷的。
人为希望而活。经营企业就是经营人的希望。明天比今天好。
如何成为卓越总经理：
吹牛：别人不信，是你吹牛水平太差了。志向远大。先吹出去，再做到。
一、塑造企业的愿景。内心的力量。去哪里，为什么，成为什么。
二、先坚定一小部分人，树立榜样；
三、用一小部分人影响更多人。
今天忠于企业，企业明天成就你们。
强大组织就是强大自己。
经营员工价值就是经营员工的未来。
竞争战略：内部以和为贵。
商场如战场。攻城略地。伟大的胜利必定是战略的胜利。
商业竞争的核心（本质）：永远比竞争对手做得好一点。
持续具备竞争优势——经营好企业的竞争优势，增强核心竞争力。
比较竞争优势不等于核心竞争力。
价格、品质，服务速度。
什么是核心竞争力：依附核心战略做到别人无法复制的。
独特的价值
竞争对手不可复制。
经：经营什么。一个公司在经营什么。
一、在客户中的口碑。
持续赢得口碑。经营团队就是经营口碑。
经营人生就是经营自己的口碑。钱没有了可以再赚，口碑没了就再也赚不回来了。
二、经营团队。
业绩的背后是团队。品牌、服务、创新；
领导人累的核心就是背后没有一个强大的团队。人多不一定有力量。
不是一家人，不进一家门，和上司一条心。
打造团队
强大的人力资源系统
富人是有钱又有时间的人。
网人、选人、育人、留人、用人、裁人。强大的人力资源系统
人重要还是钱重要？


钱是人赚的。顾客是员工开发出来的。
权：把钱分出去，把权也分出去。
财股：出钱多的；
身股：贡献、能力、价值，留住无限人才，让人越轻松。
经营企业就是经营人性。
把钱分出去，如何把钱分出去？把钱分对，钱越分越多。
把钱分给对企业最有贡献的人；把钱分给对企业最有信仰的人。
我必须成为会分钱的专家；在什么时代用什么时代的方法来治理。有智慧有高度的人是把钱越分越多。绩效管理，股权分配。
领导者累就是没有学会授权。
总经理要忏悔：企业没有利润；员工没有成长。
领导者透过授权培养下属。
如同培养孩子一样，摔几跤，经历无数次错误才会成功。
没有快乐就没有教育。
引爆学习的动力。一个人一生最重要是要爱对了东西。
人要有渡人之心。艺术家转型的企业家最厉害。
此生若想有卓越的成就，就必须用生命爱上自己所做的事情。
知到、学到、悟到、做到。爱上自己所做的事情。
爱，从容，乐此不彼的做事。
三、经营神圣感。
如何打造神圣感。
1.附加产业的定义：文化属性（时尚文化、价值）文化的神圣感。文化大师——教育培训。退化、思想、素养，精神追求下滑。
用文化抢占人的思想，牵引人的行为。建立起公司内部文化的力量。
持续重视做文化属性、文化的力量。
正道的商业文化。
虚文化：口号、广告、标语。没有言行一致。
领导人内心灵魂。信仰的力量。身体力行。
用神圣的心境对待公司的每一项制度。
杂文化：冗杂，无法融合。
正道的文化：简单，聚焦，传播
假文化：经营理念与经营行为不一致。
用文化指挥行为。榜样的力量。传播故事，指挥大家。
2.经营制度的神圣感。领导要先对自己狠一点。
辛苦一时，幸福一生。文化——可以语文的
四、总经理的三个思维（经营）
1.数字思维（数字比较累，但很重要）
缺乏量化思维
2.成本思维
给每项支出制定固定标准。
节约成本是一家伟大公司的战略之一。
3.不仅关注过程，更要关注成果。
五、总经理六项能力
1.心态能力：心态好。对上级臣服，与公司一条心，不到娄兰终不还的决心。意气风发不在一时，持续奋斗才是英雄。核心：经得起挫折，不惧怕挑战；受到不公时依然保持喜悦、平和、臣服；
2.销售能力：思想差别，能力差别；
具备销售能力的人，把话讲出去，把钱收回来。
不懂销售就不能成交大人才、大订单、大关系；销售等于收入。不会销售的人永远等于失去了更多的收入。
人生要敢于面对拒绝，化解障碍。
3.资源整合的能力。
实践者。与人合作。用天下的资源达成自己的愿望。
交换/合作/互动
4.执行管控能力
让每件事情都落实到位。
经营之痛：做不到位。鸿沟——执行的障碍。
持续不断地改革——
5.商业行销的能力
打开商业灵性。
商业模式：包装、定向、定价（包装原理）
1）免费模式：运作模式。如QQ、新浪微博、赚钱
最伟大的商业就是让顾客上隐。免费模式是扩大顾客群，先免费后收费叫免费模式，免费是最贵的。
2）混合模式：引领商业运作。
低成本——房地产——一条龙商业运作，万达（购物、休闲一次性搞定）
教育+传统行业（独特的价值）先有思想才有结果
6.公众演说
把思想放进公众的脑袋。
人有两怕：怕死，怕上台。
公众演说是出人头地最快的捷径和方法。
倍增时间，增加个人影响力。
讲话没障碍，入心，入耳，入境。
话都会讲，但要讲的让众人持续有兴趣就需要功力！
7.理——理顺
系统=流程+标准。
按流程走完就得到我想要的结果。
理顺系统，确定标准，流程。